Datenschutzerklärung
Willkommen bei decohelpdesk (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.
1. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Website, dem Durchsuchen von Produkten sowie dem Abschluss von Bestellungen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
2. Cookies und technische Datenerfassung
Zur Gewährleistung der Funktionalität der Website und zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Dabei können folgende Informationen erfasst werden:
- Nutzungsverhalten und Besuchsverlauf
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- Geräte- und grundlegende Zugriffsdaten
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu dienen, Ihr Nutzungsverhalten zu erkennen und die Servicequalität zu verbessern.
3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
- Kundenservice und Kommunikation
- Optimierung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht willkürlich weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bestellabwicklung oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
4. Datenspeicherung und Cookies (Einwilligung erforderlich)
Die Verwendung von Cookies erfolgt nur mit Ihrer Kenntnis und Zustimmung.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und durch geeignete Maßnahmen geschützt.
5. Rechte der Nutzer (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf)
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Informationen
- Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO / GDPR)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung
Zur Bearbeitung von Bestellungen und Erbringung der Dienstleistungen.
- Einwilligung
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, z. B. für Mitteilungen oder Kommunikation.
- Gesetzliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen.
- Berechtigtes Interesse
Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Optimierung der Nutzererfahrung und Risikoprävention.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 7055 Brewer Rd, Flint, MI 48507, USA
Telefon: +1 (616) 343-6167
E-Mail: Assist@decohelpdesk.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 und 14:00–18:00 (deutsche Zeit, GMT+1)
